Qual a mensagem que você passa por meio do conteúdo no marketing digital?
O marketing de conteúdo é um canal de diálogo aberto com o público.
O conteúdo publicado diz mais sobre seu negócio do que você possa imaginar.
Mensagens vazias e sem propósito não inspiram, nem geram conexão ou proximidade com as pessoas e, como consequência, será mais difícil conquistar a confiança e atrair novos clientes.
É comum encontrar publicações de empresas defendendo o meio ambiente, por exemplo, mas na prática não há uma vírgula sobre esse valor e não realizam ações socioambientais ou que reduzam o impacto de suas atividades.
Ou posts dizendo que se preocupam com o bem-estar dos clientes, mas quando você liga na central de atendimento ao cliente ou tem um problema com o produto, levam dias, às vezes até meses, para resolver a questão.
Conteúdo sem valor não gera valor para quem lê e muito menos dá credibilidade e gera confiança para fazer o cliente vir, ficar e falar bem de você.
Nos últimos anos, com o boom do mercado digital e as redes sociais, tenho visto diversos profissionais e empresas apostando apenas no conteúdo superficial com o objetivo de manipular o cliente para vender.
São os adeptos do marketing digital “de modinha”: pacotes mensais com posts todos os dias nas redes sociais, uma imagem linda, um texto irrelevante de três linhas (se tiver) e muitas hashtags, apenas para marcar presença.
Eles se esqueceram dos valores que unem e conectam as pessoas.
Quando um profissional ou empresa acredita no que faz e transmite seus valores para o conteúdo, naturalmente conquistará quem está do outro lado da telinha digital.
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